로그인 | 포토/TV | 뉴스스크랩
정치 사회 경제 스포츠ㆍ문화 라이프 오피니언 의료
 

 

넷트루컨설팅그룹, 하나은행 홈페이지 개편

기사제공 : 후와이어드 | 입력 14-02-24 23:03

유용한 뉴스를 공유해보세요.
금융 전문 IT컨설팅기업 ㈜넷트루컨설팅그룹(대표 김경호)은 하나은행 홈페이지 개편을 완료했다고 24일 밝혔다.

이번 개편 프로젝트는 고객 설문조사 및 인터뷰에서 발견된 개선 필요 사항들을 반영하기 위해 “고객과의 소통”을 주제로 홈페이지에 대한 사용성을 강화하는 콘셉트로 진행되었다.

기존의 홈페이지의 메인 화면은 개인 고객 중심의 서비스를 제공하였으나, 고객군별 자주 사용하는 서비스를 제공하여 모든 고객이 편리하게 접근이 가능한 허브형 서비스 구조로 변경하였으며, 타임라인에 따른 배경이미지와 메시지 전달을 통해 고객친화적인 이미지를 구현하고자 하였다.

고객들이 가장 많이 사용하는 조회와 이체 화면의 경우, 작은 글씨와 좁은 화면 구성에서 벗어나 큰 글자, 선명한 UI를 제공하여 보다 쉽게 고객업무를 처리할 수 있도록 하고, 프로세스 개선을 통해 빠른 업무처리가 가능하도록 하였다.

금융상품몰은 고객 접근성을 높이기 위해 검색 기능을 더욱 강화하고, 각 상품군별 메인 화면을 별도로 제공하여 고객의 목적에 따라 원하는 상품접근이 가능하도록 하였다. 또한 고객 상담서비스를 강화하기 위해 금융상품몰 메인 및 상품군별 메인, 상품상세 페이지 등 금융상품몰 영역에서 고객 상담이 바로 가능하도록 UI를 구성하여 상품에 대한 접근성을 높였다.

그 외, 기존에 개별 팝업창 형태로 제공되어 이동에 제약이 있던 화면들을 일반 페이지 보기 방식으로 전환하여 화면 이동이 편리하도록 사용자 편의성을 개선하였다.

넷트루컨설팅그룹 김성민 이사는 “앞으로도 금융사 비대면 채널서비스 제공에 대한 전문성을 갖춘 회사로서 시장을 선도할 수 있는 보다 다양한 경쟁력을 갖출 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
 
Copyrightⓒ한국미디어일보 무단 전재 및 재배포 금지
 
 
 
 
 
세계경제포럼, ‘미래를 바꿀 10대 신기술’ 발표
삼성전자, TV액세서리 포장재에 친환경 소재 적용
기업 기사목록 보기
 
최신 뉴스
속보) 윤 전 대통령 124일 만에 서울구치소 재구..
법사위, '검찰청 폐지' 법안 공청회 개최…본격 입..
속보) 김건희 특검,‘김건희 집사’ 해외도피 확인…..
속보) 대통령실, 이진숙 방통위원장 국무회의 배석 ..
속보)‘명태균 게이트’ 제보자 강혜경, 16일 특검..
속보) 윤석열 전 대통령, 재구속 기로에… 굳은 표..
속보)‘채상병 특검’, 박정훈 대령 ‘항명’ 재판 ..
속보) 내란 특검, ‘체포 명단’ 폭로한 홍장원 소..
속보) 북한, 표류 주민 송환에 경비정 보내 화답…..
속보)‘김건희 특검’ 삼부토건 주가조작 의혹 수사 ..
 
최신 인기뉴스
김건희 특검, 원희룡 출국금지·한학자 총재 입건…..
속보) 서울중앙지법, 尹 구속영장 심사 9일 2시 ..
속보) 특검 "윤석열 전 대통령 구속영장 유출은 중..
속보) 머스크, "아메리카당" 창당 선언…테슬라 주..
속보) '서부지법 난동' 피고인 49명에 최대 징역..
속보) 김계환 전 해병대사령관, 순직 해병 특검 소..
속보) 김건희 특검, 공천 개입 의혹 동시다발 압수..
민생회복 소비쿠폰, 어디서 어떻게 쓸까?…헷갈리는 ..
속보) '김건희 특검', 삼부토건 이일준 회장·정..
속보) 이재명 대통령, 김민석 총리와 오찬 회동…안..
 
신문사 소개 광고안내 이용약관 개인보호취급방침 기사제보
 

한국미디어일보 / 등록번호 : 서울,아02928 / 등록일자 : 2013년12월16일 / 제호 : 한국미디어일보 / 발행인 : 백소영, 부대표 : 이명기 논설위원 (대기자), 편집인 : 백승판  / 발행소(주소) : 서울시 중구 을지로99, 4층 402호 / 전화번호 : 1566-7187   FAX : 02-6499-7187 / 발행일자 : 2013년 12월 16일 / 청소년보호책임자 : 백소영 / (경기도ㆍ인천)지국, (충청ㆍ세종ㆍ대전)지국, (전라도ㆍ광주)지국, (경상도ㆍ부산ㆍ울산)지국, (제주특별자치도. 서귀포시)지국 / 이명기 편집국장(전국지국장)

copyright(c)2025 한국미디어일보 Corporation, All rights reserved.