제주항공은 사고습과 탑승자 가족지원을 위해 현장대책본부가 구성되어 있고 탑승자가족지원팀 260명 파견중이다.
사고조사팀 별도 파견해서 국토부 사고조사 과정 도움을 줄 주고 탑증자가족지원 광주목포무안 객실 확보하여 탑승자 가족지원을 할 예정이다.
10억달러 배상책임보험을 통해 희생자 지원을 예정이다.
무한공항 1월 5일까지 폐쇠조치로 예정으로 해외출국한 입국 예정자는 인천, 부산을 통한 귀국지원, 출국자는 여정변경, 일정취소의 도움을 줄 예정이다.
