- 서울시, 11.10월~13.11월「시민의 삶을 바꾸는 77가지」혁신백서 발간
 - 눈에 보이는 거대 변화 아니지만, 시민 실제 삶 바꿔낸 혁신 사례 담아
 - 투입인력, 예산절감규모, 참여시민수..달라진 서울 숫자로 제시해 체감도 높여
 - 외국인용 영어버전, 어르신용 큰 글씨..정책대상자별 맞춤형편집 첫 시도
 - 세금 낸 만큼 서울을 누리는 36가지: 굵직한 혜택․이용방법 꼼꼼히 소개
 - 작은 행복 찾는 22가지: 알아두면 실생활 도움 되는 작지만 중요한 혜택
 - 나도 서울시장 되는 8가지, 내 손으로 서울 바꾸는 11가지: 시민참여 방점
 - 서울도서관 홈피에서 누구나 e-book 열람, 시민청 등에서 유상판매도
 - 市, “시민생활 파고드는 혁신 사례 발굴․실행해 실질적 변화 만들어 나갈 것”

※ 자세한 사항은 붙임문서를 참고 하세요.