국가정보자원관리원 화재로 인한 행정 전산망 마비 사태가 국가 최고 통수권자의 직접 대응으로 이어졌다. 이재명 대통령은 29일 오전, 당초 국무총리가 주재할 예정이었던 중앙재난안전대책본부(중대본) 회의를 직접 주재하며 국민에게 사과하고 관계 부처의 미흡한 대응을 강하게 질타했다.

이 대통령은 회의 시작과 함께 굳은 표정으로 "국정의 최고 책임자로서 송구하다"며 고개를 숙여 대국민 사과를 했다. 그는 이번 사태로 국민이 겪는 불편과 불안을 언급하며, 추석 명절을 앞두고 금융, 택배, 교통 등 민생 분야의 혼란을 최소화하기 위한 신속한 복구를 거듭 촉구했다. 특히 "취약계층 지원, 여권 발급 등 중요 민생 관련 시스템은 밤을 새워서라도 최대한 신속하게 복구하라"고 구체적인 지시를 내렸다.

또한, 이 대통령은 정부의 대응 방식에 대해서도 쓴소리를 아끼지 않았다. 그는 "정부의 대처와 복구 현황을 신속하고 투명하게 국민께 공개하고, 복구에 시간이 더 필요한 부분은 대체 방안을 만들어 적극 안내하라"며 소통의 중요성을 강조했다.

이번 사태를 단순 사고가 아닌 구조적 문제로 규정하는 발언도 나왔다. 이 대통령은 지난 2023년에 발생했던 전산망 장애 사태를 거론하며 "당시에도 서버 이중화 등 대응체계 마련을 지시했음에도 근본적인 대책이 마련되지 않았다"고 지적했다. 이어 전 부처를 대상으로 모든 국가 안전보안 시설에 문제가 없는지 "원점에서" 전면 조사하라고 지시했다. 대통령의 이번 직접 지시는 단순한 사고 수습을 넘어 국가 디지털 인프라 전반에 대한 고강도 점검과 책임 추궁이 뒤따를 것임을 예고하고 있다.