한국미디어일보가 선정한 2025년 올해의 인물 최우수상(자동차 금융 부문) 수상자로 "전범수" 팀장이 선정됐다. 이번 수상은 특정 기업이 아닌 개인에게 수여된 상으로, 자동차 금융 시장에서 정직과 신뢰를 기반으로 한 전문적인 상담과 고객 중심 서비스를 실천해 온 공로를 공식적으로 인정받았다는 점에서 의미가 크다.

전범수 팀장은 자동차 금융 및 장기렌트 분야에서 다년간 현장을 누비며 실무 경험을 쌓아온 전문가다. 복잡한 금융 구조와 조건 차이로 인해 소비자 피해가 반복돼 온 금융 시장에서, 그는 “이해되지 않는 계약은 진행하지 않는다”는 원칙을 고수해 왔다. 월 납입금만을 앞세운 영업 관행에서 벗어나, 총비용 구조와 계약 이후 발생할 수 있는 변수까지 충분히 설명하는 상담 방식이 그의 가장 큰 강점으로 꼽힌다.

그는 개인과 법인 고객을 대상으로 차량 선택부터 계약 구조, 비용 설계까지 전 과정을 종합적으로 검토하는 맞춤형 상담을 진행해 왔다. 차량 가격, 잔존가치, 이자 구조, 중도해지 조건, 유지 비용 등 계약 이후 분쟁으로 이어질 수 있는 요소를 사전에 명확히 안내함으로써, 고객이 충분히 이해하고 납득한 상태에서 선택할 수 있도록 돕는 데 주력해 왔다.

이번 ‘올해의 인물’ 선정과 관련해 한국미디어일보는 전범수 팀장의 활동을 두고 “자동차 금융 시장의 고질적인 불신 구조를 개인의 전문성과 윤리 의식으로 개선해 온 사례”라고 평가했다. 단기 실적이나 계약 건수보다, 고객의 이해와 동의를 최우선으로 하는 상담 철학이 높은 평가를 받았다.

전범수 팀장이 강조하는 핵심 가치는 정직, 신뢰, 신속이다. 정직은 실제 계약 조건과 동일한 견적 제시에서 출발하며, 신뢰는 계약 이후에도 끝까지 책임지는 사후 관리에서 형성된다. 신속은 상담부터 차량 인도까지 불필요한 지연을 최소화하는 업무 처리 방식으로 이어진다. 이 세 가지 원칙은 개인적인 신념을 넘어, 현장에서 반복적으로 검증된 실천 기준으로 자리 잡았다.

고객 만족도 역시 이번 수상의 중요한 배경이다. 전범수 팀장을 통해 금융를 진행한 고객들은 “복잡한 금융 구조를 쉽게 이해할 수 있었다”, “계약 이후 추가 비용에 대한 불안이 없었다”, “문제가 발생했을 때 끝까지 책임지는 모습이 인상적이었다”는 평가를 내놓고 있다. 이러한 경험은 재계약과 지인 추천으로 이어지며, 개인 전문가로서의 신뢰도를 더욱 공고히 하고 있다.

한국미디어일보는 “전범수 팀장은 자동차 금융 시장에서 ‘사람 중심 서비스’의 가치를 보여준 인물”이라며 “기업이 아닌 개인의 전문성과 태도가 시장 신뢰를 어떻게 변화시킬 수 있는지를 상징적으로 보여준다”고 선정 배경을 밝혔다.

전범수 팀장은 수상 소감에서 “자동차 금융는 단순한 금융 상품이 아니라, 고객의 생활과 사업에 직접적인 영향을 미치는 중요한 선택”이라며 “앞으로도 정직과 신뢰를 기준으로 한 상담을 이어가겠다”고 밝혔다.

2025년 한국미디어일보 올해의 인물 최우수상 수상은 전범수 팀장이 자동차 금융 분야에서 쌓아온 전문성과 책임감이 공식적으로 인정받은 결과로, 향후 자동차 금융 시장 전반에 긍정적인 기준을 제시할 것으로 평가되고 있다.